počet produktů: 0
cena: 0 Kč
kontaktní formulář
chci zaslat dotaz
počítadlo přístupů
online: 6
dnes: 87
týden: 530
celkem: 299989

Výměna zboží

Pokud kupující po doručení zboží zjistí, že zakoupená velikost či jiný parametr obuvi mu nevyhovuje, může požádat o výměnu zboží za jiné, případně za jinou velikost. Výměna je možná pouze u nepoužitého zboží. V případě výměny za jiné zboží je kupující povinen doplatit prodávajícímu částku, o kterou je nové zboží dražší než původní, v případě, že je nové zboží levnější než původní, je naopak prodávající povinen vrátit kupujícímu částku, o kterou je toto nové zboží levnější.

Náklady spojené s návratem zboží na adresu provozovny prodávajícího hradí kupující sám. Kupující je povinen před odesláním zboží zpět na adresu prodejce oznámit prodejci, emailem nebo telefonicky, že žádá o výměnu. Náklady na doručení vyměněného zboží kupujícímu hradí prodávající (při výměně zboží tedy neplatíte další poštovné). Pokud je měněné zboží doručováno na dobírku, doběrečné je účtováno. V případě, že zákazník žádá o výměnu opakovaně ("výměna vyměněného zboží"), je mu při každé další výměně účtováno poštovné a doběrečné 119 Kč.

Pakliže není výměna možná (např. není na skladě požadovaná velikost a kupující nemá zájem o výměnu za jiné zboží), jsou odeslány kupujícímu peníze za zboží zpět na jeho účet do 3 pracovních dnů ode dne doručení vráceného zboží prodávajícímu (dojde tedy k odstoupení od kupní smlouvy).

Na výměnu zboží nevzniká žádný právní nárok, tento úkon je čistě na dohodě mezi prodávajícím a kupujícím.

Barva zboží:
Barva obuvi na fotografiích zobrazovaných v katalogu se může mírně lišit od skutečné barvy obuvi. To může být způsobeno například nastavením monitoru uživatele či osvětlením při fotografování obuvi. Mírné odlišky mezi fotografií  a skutečností nejsou důvodem k reklamaci.